Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Zenvorantix. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Zenvorantix, gevestigd aan Prinsengracht 263, 1016 GV Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

• Identiteitsgegevens zoals naam, geboortedatum en geslacht.
• Contactgegevens zoals adres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens zoals bankrekeningnummers en betaalkaartgegevens.
• Transactiegegevens zoals details over betalingen aan en van u.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser-plug-ins en -versies, besturingssysteem en platform.
• Profielgegevens zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
• Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden, en uw communicatievoorkeuren.

3. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

• Directe interacties. U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens verstrekken door formulieren in te vullen of per post, telefoon, e-mail of anderszins met ons te corresponderen.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl u met onze website interageert, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsing-acties en -patronen. Wij verzamelen deze gegevens door cookies en andere soortgelijke technologieën te gebruiken.
• Derden of openbaar beschikbare bronnen. Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden zoals hieronder uiteengezet.

4. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet het ons toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

• Wanneer wij het contract moeten uitvoeren dat wij op het punt staan met u aan te gaan of hebben aangegaan.
• Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
• Wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.
• Met uw toestemming.

5. Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken

Wij hebben hieronder in tabelvorm uiteengezet een beschrijving van alle manieren waarop wij van plan zijn om uw persoonsgegevens te gebruiken, en op welke juridische grondslagen wij ons daarbij baseren.

5.1 Om u te registreren als nieuwe klant

Gegevens: Identiteitsgegevens, contactgegevens
Grondslag: Uitvoering van een contract met u

5.2 Om uw bestelling te verwerken en te leveren

Gegevens: Identiteitsgegevens, contactgegevens, financiële gegevens, transactiegegevens
Grondslag: Uitvoering van een contract met u, noodzakelijk voor onze legitieme belangen

5.3 Om onze relatie met u te beheren

Gegevens: Identiteitsgegevens, contactgegevens, profielgegevens, marketing- en communicatiegegevens
Grondslag: Uitvoering van een contract met u, noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, noodzakelijk voor onze legitieme belangen

5.4 Om onze website en business te beheren en te beschermen

Gegevens: Identiteitsgegevens, contactgegevens, technische gegevens
Grondslag: Noodzakelijk voor onze legitieme belangen, noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting

5.5 Om u relevante website-inhoud en advertenties te leveren

Gegevens: Identiteitsgegevens, contactgegevens, profielgegevens, gebruiksgegevens, marketing- en communicatiegegevens, technische gegevens
Grondslag: Noodzakelijk voor onze legitieme belangen, toestemming

6. Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij die doeleinden kunnen bereiken met andere middelen, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

7. Uw rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens.
• Verzoek om correctie van uw persoonsgegevens.
• Verzoek om wissing van uw persoonsgegevens.
• Bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens.
• Verzoek om beperking van verwerking van uw persoonsgegevens.
• Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens.
• Recht om toestemming in te trekken wanneer wij op toestemming vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].

8. Gegevensveiligheid

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om te gaan met eventuele vermoedelijke inbreuken op persoonsgegevens en zullen u en elke toepasselijke regelgever op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie zal op de website worden geplaatst en de datum "laatst bijgewerkt" aan de bovenkant van deze pagina zal worden herzien.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]
Adres: Prinsengracht 263, 1016 GV Amsterdam
Telefoon: +31 20 222 0489

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via:

Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Adres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250

Terug naar de homepage